Envíos y Recogida en Tienda

PRODUCTOS SOLO CON RECOGIDA EN TIENDA

Algunos productos de nuestra tienda, por sus especiales características, solo están disponibles para recogida en nuestra tienda física de Madrid situada en Corredera Baja de San Pablo 19. Por favor, confirma nuestros horarios de atención aquí. 

Para recoger tu pedido debes presentar tu DNI y el correo que indica que tu pedido está listo para que lo recojas de nuestra tienda.

El plazo máximo para recoger tu pedido es de tres meses desde que recibas la confirmación de recogida en tienda. Pasado este plazo, si el pedido no ha sido recogido, procederemos automáticamente a su reembolso a través del mismo método de pago utilizado en la compra.

Por favor, ten en cuenta que un pedido no puede contener al mismo tiempo productos para envío y productos para recogida en tienda, si este fuera tu caso es necesario que hagas dos pedidos diferentes.

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RECOGIDA GRATIS EN NUESTRA TIENDA EN MADRID / MALASAÑA:

 

Puedes ahorrarte los gastos de envío recogiendo tus productos en nuestra tienda del barrio de Malasaña en Madrid.

Cuando tu pedido esté listo recibirás un e-mail de confirmación y tendrás 3 meses para pasar a recoger tus compras en nuestra dirección:

Calle Corredera Alta de San Pablo, 19, Madrid 28004

Metro más cercano: Callao 

Otras opciones: Gran Vía, Noviciado, Chueca o Tribunal.

Consulta nuestro horario de atención aquí.

 

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Costos de Envíos España

No hacemos envíos en días festivos ni durante el fin de semana. 

Por favor, permite 1 día laborable para que procesemos tu pedido. Lo enviaremos al siguiente día laborable tras hacer el pedido.

Ten en cuenta que el Envío Gratis se aplica al monto final de la compra una vez aplicado cualquier código de descuento.

Costos de Envíos Internacionales

No hacemos envíos en días festivos ni durante el fin de semana. 

Por favor, permite 1 día laborable para que procesemos tu pedido. Lo enviaremos al siguiente día laborable tras hacer el pedido.

Los tiempos de entrega dependerán del lugar de destino.

Ten en cuenta que el Envío Gratis se aplica al monto final de la compra una vez aplicado cualquier código de descuento.

*Algunos productos no aplican para la opción de Envío Gratis. Esto se indicará en la descripción de cada producto.

INFORMACIÓN IMPORTANTE PARA PEDIDOS FUERA DE LA UE, Y DESDE CEUTA, MEILLA, ANDORRA Y GIBRALTAR:

- Los pedidos pueden estar sujetos a tasas e impuestos de aduanas y son responsabilidad del comprador.

- Nosotros no tenemos control sobre estas tasas e impuestos. 

- Los procesos aduaneros pueden causar demoras en la entrega de los pedidos.

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ENVÍOS ZONAS REMOTAS

- LOS CARGOS ADICIONALES DE ESTA TARIFA SON INDEPENDIENTES DE LA TARIFA BASE DE ENVÍO O DE ENVÍO GRATUITO.

- Los envíos a zonas remotas implican costos logísticos adicionales que serán reflejados en un cargo adicional para el comprador.

- Las zonas remotas se caracterizan por ser áreas de difícil acceso, con baja densidad de población o por presentar desafíos logísticos.

- Antes de proceder con un pedido que requiera envío a una zona remota, informaremos al comprador acerca de la posibilidad de estos cargos adicionales, que deberán ser abonados para procesar el pedido. Dado que estos costos pueden variar según la ubicación específica, el desglose de los cargos por zona remota se confirma una vez que se realiza el pedido. En ese momento, proporcionaremos información detallada sobre los cargos correspondientes a la zona en cuestión.

- El pedido se continuará únicamente después de que el comprador haya aceptado y abonado las tarifas adicionales.

- Esta medida garantiza que podamos proporcionar información precisa y transparente sobre los cargos relacionados con envíos a zonas remotas.

Servicios de Transportes para Envíos a España y Portugal:

Servicios de Transporte para Envíos Internacionales

Envío gratuito

MADRID:
envío gratis en compras superiores a 60€.*

Atención al cliente

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