Expédition et Retrait en magasin

PRODUITS POUR RETRAIT EN MAGASIN SEULEMENT

En raison de leurs caractéristiques particulières, certains produits ne sont disponibles que pour le retrait en magasin. Notre magasin est situé Calle Corredera Baja de San Pablo, 19. Veuillez consulter nos heures d'ouverture ici .

Pour récupérer votre commande, nous vous demanderons de nous montrer une pièce d'identité et l'e-mail de notification de retrait en magasin.

Une commande ne peut pas regrouper des produits à retirer en et des produits que vous souhaitez éventuellement faire livrer dans le magasin. Si tel est le cas, vous devrez passer deux commandes distinctes.

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

RETRAIT GRATUIT EN MAGASIN

Vous pouvez économiser les frais d'expédition en récupérant votre commande dans notre magasin à Malasaña - Madrid.

Lorsque nous aurons votre commande prête, vous recevrez un e-mail de notification. Vous avez 15 jours pour passer en magasin et retirer votre commande. Nous vous demanderons votre numéro de commande et votre identifiant.

Notre magasin est situé à :

Calle Corredera Baja de San Pablo, 19, 28004, Madrid

Station de métro la plus proche : Callao

Autres options : Gran Vía, Noviciado, Chueca ou Tribunal.

Veuillez consulter nos heures d'ouverture ici .

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

LES FRAIS DE LIVRAISON

EXPÉDITION EN ESPAGNE

Les commandes ne sont pas livrées le week-end ou les jours fériés.

Veuillez prévoir 1 jour ouvrable pour le traitement de votre commande, nous livrerons votre colis le jour ouvrable suivant votre commande.

Veuillez noter que la livraison gratuite s'applique au montant final de la commande après l'application des codes de réduction.

MADRID

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 3,70€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 1kg à 2kg : 3,90€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 2kg à 3kg : 4,15€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 3kg à 5kg : 4,50€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 5kg à 10kg : 6,00€

GRATUIT Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrables) : commandes de 50,00 € et plus

PÉNINSULE ESPAGNOLE (SAUF ÎLES BALEARES, CEUTA, MELILLA ET ÎLES CANARIES) :

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) jusqu'à 2kg : 4,30€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 2kg à 5kg : 5,20€

Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrés) de 5kg à 10kg : 6 ,90€

GRATUIT Correos Express ePaq24 (1 à 2 jours ouvrables) : commandes de 60,00 € et plus

LES ÎLES CANARIES

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 7,50€

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) 1kg à 2kg : 9,90€

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) 2kg à 5kg : 15,90€

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 25,90€

GRATUIT Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) : commandes de 100,00€ et plus

ÎLES BALEARES, CEUTA ET MELILLA

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) jusqu'à 2kg: 4,90€

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) 2kg à 5kg: 5,90€

Correos Standard (3 à 5 jours ouvrés) 5kg à 10kg: 9,90€

GRATUIT Correos Standard (3 à 5 jours ouvrables): commandes de 70,00€ et plus

Correos Express (2 à 4 jours ouvrés) jusqu'à 1kg: 6,10€

Correos Express (2 à 4 jours ouvrés) 1kg à 2kg: 6,90€

Correos Express (2 à 4 jours ouvrés) 2kg à 3kg: 8,20€

Correos Express (2 à 4 jours ouvrés) 3kg à 5kg: 9,50€

Correos Express (2 à 4 jours ouvrés) 5kg à 10kg: 12,90€

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

TRANSPORT MARITIME INTERNATIONAL

Les commandes ne sont pas livrées le week-end ou les jours fériés.

Veuillez prévoir 1 jour ouvrable pour le traitement de votre commande, nous livrerons votre colis le jour ouvrable suivant votre commande.

Les délais de livraison varient selon l'endroit d'où vous commandez.

Veuillez noter que la livraison gratuite s'applique au montant total de la commande après l'application des codes de réduction.

AVIS IMPORTANT POUR LES COMMANDES HORS UE, ET CEUTA, MELILLA, ANDORRA ET GIBRALTAR :

- Les envois peuvent être soumis à des frais et taxes d'importation/douane locaux, qui sont à la charge de l'acheteur.

- Nous n'avons aucun contrôle sur les frais de douane.

- Les procédures douanières peuvent également entraîner des retards dans la livraison.

PORTUGAL (PÉNINSULE)

Correos Standard (2 à 4 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 5,30€

Correos Standard (2 à 4 jours ouvrés) 1kg à 3kg : 5,90€

Correos Standard (2 à 4 jours ouvrés) 3kg à 5kg : 6,30€

Correos Standard (2 à 4 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 9,20€

GRATUIT Correos Standard (2 à 4 jours ouvrables): commandes de 100,00€ et plus

Correos Express Paq24 (1 à 2 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 7,50€

Correos Express Paq24 (1 à 2 jours ouvrés) 1kg à 2kg : 8,40€

Correos Express Paq24 (1 à 2 jours ouvrés) 2kg à 3kg : 9,30€

Correos Express Paq24 (1 à 2 jours ouvrés) 3kg à 5kg : 10,40€

Correos Express Paq24 (1 à 2 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 16,40€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 16,40€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 17,90€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 23,50€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 28,60€

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes 160,00€ et plus

PORTUGAL (MADÈRE ET AÇORES)

Colis postal Norme internationale jusqu'à 1 kg : 26,00 €

Colis postal Norme internationale entre 1kg et 2kg : 28,90 €

Colis postal Standard International entre 2kg et 5kg : 37,20 €

ROYAUME-UNI

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) jusqu'à 0,5kg : 18,00 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 0,5kg à 1kg : 19,20 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 1kg à 2kg : 21,20 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 2kg à 5kg : 28,00 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 39,20 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 50,50 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) GRATUIT : commandes de 3 00,00€ et plus

FRANCE

Corréos Paq. Standard International jusqu'à 1kg : 12,50 €

Corréos Paq. Standard International 1kg à 2kg : 15,80 €

Corréos Paq. Norme Internationale 2kg à 5kg : 17,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 23,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 26,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 16kg : 36,30 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 160,00€ et plus

ITALIE

Corréos Paq. Standard International jusqu'à 1kg : 9 ,60 €

Corréos Paq. Standard International 1kg à 2kg : 10,50 €

Corréos Paq. Norme Internationale 2kg à 5kg : 14,50 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 11,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 15,75 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 18,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 32,00 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 15 0,00€ et plus

ALLEMAGNE

Corréos Paq. Standard International jusqu'à 1kg : 9,80€

Corréos Paq. Standard International 1kg à 2kg : 11,20€

Corréos Paq. Standard International 2kg à 5kg : 14,20€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 2kg : 14,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 2kg à 5kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 5kg à 7kg : 30,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 7kg à 10kg : 35,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 74,80 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 190,00€ et plus

BELGIQUE

Corréos Paq. Standard International jusqu'à 1kg : 12,60€

Corréos Paq. Standard International 1kg à 2kg : 14,50€

Corréos Paq. Standard International 2kg à 5kg : 20,50€

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 22,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 26,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 16kg : 47,20 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 160,00€ et plus

ÉTATS-UNIS (& PORTO RICO)

Corréos Paq. Standard International (9 à 15 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 19,40 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 32,30 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 1kg à 3kg : 56,40 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 77,30 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 112,80 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 153,90 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 15kg à 20kg : 181,50 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 20kg à 25kg : 211,60 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 25kg à 45kg : 268,90 €

UPS Express Saver GRATUIT (1 à 6 jours ouvrés) : commandes de 850,00€ et plus

CANADA

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 56,40 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 77,30 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 112,80 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 164,80 €

UPS Express Saver GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 480,00€ et plus

GRÈCE

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 30,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 35,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 16kg : 74,80 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 250,00€ et plus

PAYS-BAS, MONACO, LUXEMBOURG

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 14,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 1kg à 5kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 26,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 47,20 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 180,00€ et plus

AUTRICHE, DANEMARK, FINLANDE, SUÈDE, IRLANDE, IRLANDE DU NORD

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 14,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 1kg à 3kg : 16,30 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 29,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 35,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 74,80 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 15kg à 20kg : 99,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 20kg à 22kg : 102,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 22kg à 25kg : 106,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 25kg à 44kg : 118,00 €

NORVÈGE, SUISSE, GUERNESEY, JERSEY, LIECHTENSTEIN, SAINT-MARIN

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) jusqu'à 1kg : 26,50 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 1kg à 4kg : 35,00 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 4kg à 8kg : 46,30 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 8kg à 10kg : 52,50 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 71,20 €

Corréos Paq. Standard International (5 à 8 jours ouvrés) GRATUIT : commandes de 350,00€ et plus

ANDORRE

Correos Express Paq24 (2 à 3 jours ouvrés) jusqu'à 2kg : 14,90€

Correos Express Paq24 (2 à 3 jours ouvrés) 2kg à 5kg : 16,50€

Correos Express Paq24 (2 à 3 jours ouvrés) 5kg à 10kg : 27,50€

GRATUIT Correos Express Paq24 (2 à 3 jours ouvrés) : commandes de 14 0,00€ et plus

BULGAIRE, LETTONIE, ESTONIE, LITUANIE, ROUMANIE, CROATIE, RÉPUBLIQUE TCHÈQUE, HONGRIE, POLOGNE, SLOVAQUIE, SLOVÉNIE

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 16,40 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 30,00 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 35,90 €

UPS Standard (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 74,80 €

UPS Standard GRATUIT (2 à 6 jours ouvrables) : commandes de 440,00€ et plus

ALBANIE, BÉLARUS, BOSNIE-HERZÉGOVINE, MOLDAVIE, MONTÉNÉGRO, MACÉDOINE DU NORD, SERBIE, UKRAINE, ISLANDE, RUSSIE, TURQUIE, CHYPRE, MALTE

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 59,70 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 72,40 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 113,70 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 142,20 €

UPS Express Saver GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 440,00€ et plus

ARGENTINE, BRÉSIL, CHILI, COLOMBIE, COSTA RICA, RÉPUBLIQUE DOMINICAINE, ÉQUATEUR, ÉGYPTE, GUATEMALA, HONDURAS, HONG KONG, MEXIQUE, MAROC, PÉROU, SINGAPOUR, TAIWAN, THAÏLANDE, PARAGUAY, PANAMÁ, BOLIVIE, VENEZUELA, URUGUAY, EL SALVADOR, ARUBA

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 70,30 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 103,30 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 155,00 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 182,80 €

UPS Express Saver GRATUIT (2 à 6 jours ouvrés) : commandes de 750,00€ et plus

AUSTRALIE, BAHREÏN, CHINE, INDE, INDONÉSIE, JAPON, JORDANIE, KOWEÏT, LIBAN, MALAISIE, NOUVELLE-ZÉLANDE, OMAN, PHILIPPINES, QATAR, ARABIE SAOUDITE, AFRIQUE DU SUD, EAU

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 53,80 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 93,50 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 134,40 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 190,90 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 15kg à 22kg : 266,50 €

SAMOA AMÉRICAINES, MICRONÉSIE, ÎLES MARIANNES DU NORD, ARMÉNIE, GÉORGIE, BOUTAN, BRUNEI, CAMBODGE, KAZAKHSTAN, KIRGHIZISTAN, LAOS, MACAO, MALDIVES, MYANMAR, NÉPAL, SRI LANKA, BAHAMAS, BARBADE, BERMUDES, JAMAÏQUE, SAINT CHRISTOPHE ET NEVIS, SAINT LUCIA, SAINT MARTIN, FIDJI, ÎLE SALOMON, PAPOUASIE GUINÉE, POLYNÉSIE FRANÇAISE, SAMOA

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) jusqu'à 3kg : 77,50 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 3kg à 6kg : 124,00 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 6kg à 10kg : 186,10 €

UPS Express Saver (2 à 6 jours ouvrés) 10kg à 15kg : 255,90 €

CORÉE DU SUD

Correos Internacional Paquete Light jusqu'à 1kg: 20,00 €

Correos Internacional Paquete Light 1kg à 2kg : 30,00 €

- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -

SERVICES DE LIVRAISON AVEC LESQUELS NOUS TRAVAILLONS POUR LES COMMANDES INTERNATIONALES :

UPS

Leader mondial de la logistique, desservant plus de 220 pays et territoires.

- Norme UPS (UE)

Service pratique et fiable pour les commandes standard.

Caractéristiques des services :

1 tentative de livraison, s'il ne peut pas être livré, UPS retiendra votre envoi au point d'accès UPS le plus proche
Jours ouvrables : du lundi au vendredi (sauf jours fériés nationaux et régionaux)
Suivi
POD (preuve de livraison)

REMARQUE : Les délais de livraison ne sont pas garantis et peuvent varier en fonction de divers facteurs : lieu d'où vous commandez, processus douaniers, catastrophe naturelle, Brexit, etc.

- Économiseur UPS Express

Service porte-à-porte fiable par avion. Livraison rapide et pratique dans le reste du monde.

Caractéristiques des services :

1 tentative de livraison, s'il ne peut pas être livré, UPS retiendra votre envoi au point d'accès UPS le plus proche
Jours ouvrables : du lundi au vendredi (sauf jours fériés nationaux et régionaux)
Suivi
POD (preuve de livraison)
De base

REMARQUE: Les délais de livraison ne sont pas garantis et peuvent varier en fonction de divers facteurs : lieu d'où vous commandez, processus douaniers, catastrophes naturelles, Brexit, etc.

CORRÉOS

L'un des plus grands services postaux au monde, avec plus de 10 000 centres de services dans toute l'Espagne. Correos est responsable de la gestion des services SPU (Universal Postal Service) en Espagne.

- CORREOS Paq. Norme internationale

Livraison à domicile abordable dans le monde entier.

Caractéristiques des services :

1 tentative de livraison
Preuve de livraison
Pas possible d'expédier aux boîtes postales ou aux bureaux de poste

REMARQUE: Les délais de livraison ne sont pas garantis et peuvent varier en fonction de divers facteurs : lieu d'où vous commandez, processus douaniers, catastrophes naturelles, Brexit, etc.

- CORREOS Paq. Internationale Premium

Livraison rapide et premium à domicile dans le monde entier.

Caractéristiques des services :

1 tentative de livraison
Preuve de livraison
Pas possible d'expédier aux boîtes postales ou aux bureaux de poste

REMARQUE: Les délais de livraison ne sont pas garantis et peuvent varier en fonction de divers facteurs : lieu d'où vous commandez, processus douaniers, catastrophes naturelles, Brexit, etc.

SERVICES DE LIVRAISON AVEC LESQUELS NOUS TRAVAILLONS POUR LES COMMANDES EN ESPAGNE ET AU PORTUGAL :

CORRÉOS

- Livraison à domicile standard CORREOS

Caractéristiques des services :

2 tentatives de livraison, s'il ne peut pas être livré, Correos conservera votre envoi au centre de service Correos le plus proche Remarque : les envois vers le Portugal sont uniquement livrés à domicile.
Jours ouvrables : du lundi au vendredi (sauf jours fériés nationaux et régionaux)
Suivi
POD (preuve de livraison)
SMS et mises à jour par e-mail

CORRÉOS EXPRESS

Correos Express est une société de colis et de messagerie urgente filiale du groupe Correos. Il offre des temps de réponse rapides et flexibles pour les envois nationaux et internationaux.

- CORREOS EXPRESS ePaq24 et Paq24

Caractéristiques des services :

Livraison en 1 ou 2 jours ouvrables pour toutes les expéditions en Espagne (continentale) et au Portugal.
NOTE I : Veuillez noter que chaque commande a besoin d'un jour ouvrable pour être traitée et soyez prêt pour que Correos Express la récupère.
NOTE II : Les estimations de livraison n'incluent pas le temps de transit douanier.
2 tentatives de livraison
LID ( Localización inmediata del destinatario en espagnol, localisation immédiate de l'expéditeur en cas d'absence).
Jours de service : du lundi au vendredi (sauf jours fériés nationaux et régionaux)
Gestion proactive des incidents
Confirmation de livraison
POD (preuve de livraison)